Stornierungs-/Widerrufsrichtlinien
1. Recht auf Stornierung (/ Widerruf)
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
2. Kündigungsfrist
Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein anderer Dritter als der Spediteur, der von Ihnen angegeben ist, den physischen Besitz der Ware erwirbt.
3. Adresse
Um das Kündigungsrecht auszuüben, müssen Sie uns [(Name des Geschäfts/Geschäfts des Jimdo Shop-Inhabers, Adresse, plz und Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse)] über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung (z. B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Sie können das beigefügte Muster-Stornierungsformular verwenden, aber es ist nicht obligatorisch.
4. Die Stornierungsfrist
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
5. Auswirkungen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl der Lieferung ergeben, mit Ausnahme der billigsten Standardlieferoption, die wir anbieten), unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Benachrichtigung über Ihren Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Für die Rückerstattung werden wir die gleiche Zahlungsmethode verwenden, die Sie ursprünglich für diese Transaktion verwendet haben, es sei denn, wir haben Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückerstattung werden Ihnen in keinem Fall Gebühren in Rechnung gestellt.
6. Recht auf Aufbewahrung
Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt der früheste ist.
7.Rückversand
Sie müssen die Waren ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigungsvertrag mitteilen, unverzüglich und gegebenenfalls den Namen des Geschäfts und die geografische Adresse der von Ihrem Unternehmen zum Empfang der Ware autorisierten Adresse eingeben. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
8. Kosten für den Rückversand
Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.
9. Wertersatz für die Lieferung von Waren
Sie haften nur für einen Wertminderung der Waren, der sich aus der Handhabung ergibt, außer dem, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:
______________________________________________ [hier der Name des Händlers, die geografische Adresse und, sofern verfügbar, seine Faxnummer und E-Mail-Adresse sind vom Händler einzufügen]:
Ich/Wir (1) teile hiermit mit, dass ich/wir (1) von meinem/unserem (1) Kaufvertrag der folgenden Waren (1)/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1), bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbrauchers, Adresse des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird), Datum
(1) Löschen Sie gegebenenfalls.